Villkor för köp & service.

01Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp på Däck Centrum i Helsingborg AB:s webbplats dc.se, i butik och vid avtalad service. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

Säljare: Däck Centrum i Helsingborg AB, org.nr 559116-9536
Muskötgatan 2, 254 66 Helsingborg
Telefon: 042-16 08 39 · E-post: info@dc.se

Vi säljer till både privatpersoner (konsumenter) och företag. För konsumenter gäller konsumentköplagen (2022:260) och konsumenttjänstlagen (1985:716). För företag gäller köplagen (1990:931). Vid motstridighet har tvingande lagstiftning företräde.

02Priser och avgifter

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25%) om inte annat anges. Priser till företag visas exkl. moms vid registrerat företagskonto.

• Däckskatt (16 kr/däck) tillkommer vid köp av nya däck och redovisas separat.
• Fraktkostnad tillkommer vid hemleverans (149–349 kr beroende på storlek). Hämtning i Helsingborg är kostnadsfri.
• Monteringskostnad är inte inkluderad i däckpriset om du beställer för upphämtning.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel. Om en produkt har ett pris som är väsentligt felaktigt har vi rätt att avbryta köpet och återbetala eventuell betalning.

03Betalning

Vi accepterar följande betalsätt:

• Kliro — säkrad betalning via Kliro. Välj mellan faktura, delbetalning eller direktbetalning i kassan.

Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella påminnelse- och inkassoavgifter enligt lag.

För Kliros villkor, se kliro.se.

04Leverans

Hämtning i Helsingborg

Beställning är klar att hämta inom 1–3 arbetsdagar. Du får ett mejl när varan är redo.

Hemleverans

Leverans inom Sverige sker via PostNord eller Schenker, normalt 2–5 arbetsdagar. Större försändelser (kompletta hjul, 4 däck med fälg) levereras med åkeri.

Risken för varan

Risken för varan övergår till dig som konsument när du eller en av dig anvisad person fysiskt har tagit varan i besittning. Vid hemleverans är vi ansvariga för transportskador fram till leverans.

Leveransförsening

Vi meddelar dig så snart vi vet om en leverans försenas. Försening som överstiger 30 dagar ger dig rätt att häva köpet med full återbetalning.

05Ångerrätt (gäller konsumenter)

Du har enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss skriftligen — använd gärna Konsumentverkets ångerblankett eller mejla info@dc.se.

Det här ingår i ångerrätten

• Oanvända däck och fälgar i originalförpackning.
• Tillbehör som inte tagits ur sin förpackning.

Det här ingår inte

• Däck som monterats på fälg (för- eller eftermonterat).
• Fälg som specialbeställts med din unika konfiguration (offset, färg, bultmönster).
• Tjänster som påbörjats med ditt samtycke (t.ex. däckskifte, hjulinställning).

06Reklamation och garanti

Som konsument har du tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Du måste reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet — inom två månader anses alltid skäligt.

Garantier utöver reklamationsrätten

• Nya däck: tillverkargaranti 2–5 år enligt respektive tillverkare.
• DC Wheels-fälgar: 5 års strukturgaranti, 2 års lackgaranti.
• Pulverlackering: 12 månaders garanti mot flagning och korrosion.
• Verkstadsarbete: 12 månaders garanti på utfört arbete.

Reklamation görs genom att kontakta info@dc.se eller besöka oss i Helsingborg. Spara kvitto/orderbekräftelse — vi behöver det för att handlägga ärendet.

07Däckhotell — särskilda villkor

Vid abonnemang på vårt däckhotell gäller följande utöver dessa allmänna villkor:

• Avtalet löper per säsong (vår-höst eller höst-vår). Förlängs automatiskt om du inte säger upp 30 dagar innan säsongsslut.
• Vi tvättar och inspekterar dina hjul vid varje säsongsskifte. Skadade däck rapporteras innan skifte — du beslutar.
• Vi ansvarar för förvarade hjul upp till 25 000 kr per kund. Värdefulla fälgar (DC Wheels Premium-serien och liknande) bör tilläggsförsäkras genom ditt försäkringsbolag.
• Hjul som inte hämtats inom 12 månader efter avslutat abonnemang anses övergivna och tillfaller Däck Centrum i Helsingborg AB efter skriftlig påminnelse.

08Force majeure

Vi är befriade från ansvar för försening eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll — t.ex. krig, naturkatastrof, strejk, lockout, brand, transportstörningar eller myndighetsbeslut. Om sådan omständighet varar längre än 60 dagar har båda parter rätt att häva avtalet utan ersättningsskyldighet.

09Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar för indirekta skador är begränsat till köpesumman för den aktuella varan eller tjänsten, om inte uppsåt eller grov vårdslöshet kan visas. Denna begränsning påverkar inte konsumenters rättigheter enligt tvingande lag.

10Tvist och tillämplig lag

Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — vi följer ARN:s rekommendationer.

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se

Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/odr.

Tvister mellan företag avgörs av allmän domstol med Helsingborgs tingsrätt som första instans. Svensk lag tillämpas.

11Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan. För redan lagda beställningar gäller alltid de villkor som var publicerade vid beställningstillfället. Senaste version finns alltid på denna sida.